سياسة الخصوصية

المركز الوطني للثقافة و الفنون

سياسة الخصوصية

تاريخ النفاذ: 09-05-2026

آخر تحديث: 09-05-2026

توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية قيام المركز الوطني للثقافة والفنون (NCCA) بجمع البيانات الشخصية واستخدامها وتخزينها ومشاركتها وحمايتها من خلال web.ncca.org.jo وأي صفحات رسمية أخرى تابعة للمركز الوطني للثقافة والفنون ترتبط بهذه السياسة ("الموقع الإلكتروني").

1. من نحن

المتحكم بالبيانات الشخصية التي يتم جمعها من خلال الموقع الإلكتروني هو:

المركز الوطني للثقافة والفنون (NCCA)

مؤسسة الملك الحسين

شارع ابن الهيثم 70، 11110، عمّان، الأردن

البريد الإلكتروني: info@ncca.org.jo

الهاتف: +962 6 5690292

إذا قام المركز الوطني للثقافة والفنون بتعيين مسؤول مخصص للخصوصية أو لحماية البيانات، فيمكن إضافة بياناته هنا:

[أدخل بيانات مسؤول حماية البيانات / جهة الاتصال المعنية بالخصوصية، إن وجدت]

2. نطاق هذه السياسة

تنطبق هذه السياسة على البيانات الشخصية التي يتم جمعها من خلال:

         نماذج الاتصال؛

         نماذج الاشتراك في النشرة الإخبارية؛

         نماذج التسجيل في الفعاليات أو ورش العمل أو المهرجانات أو البرامج؛

         الاستفسارات المقدمة من المدارس أو الشركاء أو الفنانين أو المشاركين أو أولياء الأمور أو الأوصياء أو أفراد الجمهور؛

         ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة؛

         سجلات الخادم وتحليلات الموقع الإلكتروني؛

         المحتوى المضمن من جهات خارجية والتكاملات المستخدمة على الموقع الإلكتروني.

لا تنظم هذه السياسة المعالجة التي تتم خارج الإنترنت أو الخدمات التابعة لجهات خارجية التي تعمل بموجب سياسات خصوصية خاصة بها، إلا بالقدر الذي يقتضيه القانون.

3. البيانات الشخصية التي قد نجمعها

بحسب طريقة استخدامك للموقع الإلكتروني، قد يجمع المركز الوطني للثقافة والفنون ما يلي:

أ. بيانات الهوية والاتصال

         الاسم

         عنوان البريد الإلكتروني

         رقم الهاتف

         اسم المنظمة أو المدرسة أو المؤسسة

         المسمى الوظيفي أو الصفة، عند الاقتضاء

ب. بيانات الاستفسار أو التقديم

         محتوى الرسالة

         الاهتمام بفعالية أو برنامج

         تفاصيل التسجيل

         الملفات المرفوعة أو المواد الداعمة

         سجل المراسلات

ج. البيانات المتعلقة بالمشاركة

عندما تتقدم بطلب أو تسجل في برنامج أو فعالية أو ورشة عمل أو مؤتمر أو عرض أو نشاط شبابي، قد نجمع المعلومات اللازمة بشكل معقول لإدارة ذلك النشاط، مثل:

         اسم المشارك

         العمر أو تاريخ الميلاد، عند الاقتضاء

         بيانات اتصال ولي الأمر / الوصي، عند الاقتضاء

         الانتماء المدرسي أو المؤسسي

         بيانات الحضور والجدولة

         احتياجات الإتاحة أو الدعم، متى جُمعت بشكل مشروع ومناسب

د. البيانات التقنية

         عنوان IP

         نوع المتصفح وإصداره

         نظام التشغيل

         نوع الجهاز

         عنوان URL المُحيل

         الصفحات التي تمت زيارتها

         تاريخ ووقت الزيارة

         الموقع التقريبي المستنتج من عنوان IP

         سجلات التشخيص والأمان

هـ. بيانات ملفات تعريف الارتباط والتفضيلات

         معرّفات الجلسات

         تفضيلات اللغة

         تفضيلات الموافقة

         معرّفات التحليلات، إذا كانت أدوات التحليل مفعّلة

4. كيف نجمع البيانات الشخصية

نجمع البيانات الشخصية:

         مباشرة منك عندما تكمل نموذجاً أو تشترك أو تسجل أو تتواصل معنا؛

         تلقائياً من خلال ملفات تعريف الارتباط والسجلات وأدوات التحليل؛

         من جهازك أو متصفحك أثناء استخدام الموقع الإلكتروني؛

         من ولي أمر أو وصي أو مدرسة أو ممثل مؤسسي مخول، متى كان ذلك ذا صلة ببرنامج أو نشاط.

5. لماذا نعالج البيانات الشخصية

نستخدم البيانات الشخصية للأغراض التالية:

         الرد على الاستفسارات وتقديم المعلومات المطلوبة؛

         إدارة تسجيل الفعاليات أو ورش العمل أو البرامج أو الأنشطة؛

         إرسال التحديثات التشغيلية أو التأكيدات أو معلومات المتابعة؛

         إدارة الاشتراك في النشرة الإخبارية وإرسال التحديثات عندما تكون الموافقة قد منحت؛

         الحفاظ على أمن الموقع الإلكتروني وسلامته وأدائه؛

         تحسين قابلية الاستخدام والمحتوى وتجربة المستخدم؛

         الامتثال للالتزامات القانونية أو التنظيمية أو المتعلقة بالإبلاغ أو الحماية؛

         حماية حقوق وسلامة ومصالح المركز الوطني للثقافة والفنون والمشاركين والجمهور المشروعة.

6. الأساس القانوني / أساس المعالجة

عندما ينطبق قانون حماية البيانات الشخصية الأردني رقم 24 لسنة 2023، يعالج المركز الوطني للثقافة والفنون البيانات الشخصية استناداً إلى واحد أو أكثر من الأسس التالية:

         موافقتك المسبقة؛

         تنفيذ خدمة أو نشاط مطلوب، مثل الرد على استفسار أو معالجة تسجيل؛

         الامتثال للالتزامات القانونية؛

         حماية المصالح الحيوية أو المشروعة أو أغراض المصلحة العامة، حيث يجيز القانون ذلك.

وحيثما تكون الموافقة مطلوبة، يجوز لك سحبها، مع مراعاة القيود القانونية أو التشغيلية.

7. ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة

قد يستخدم الموقع الإلكتروني ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة من أجل:

         تشغيل الموقع بشكل أساسي؛

         تذكر تفضيلات المستخدم، مثل اختيار اللغة؛

         الأمن ومنع الاحتيال؛

         قياس الزيارات وتحليلات الأداء؛

         تشغيل الوسائط والمحتوى المضمن من جهات خارجية.

إذا كنت تستخدم لافتة ملفات تعريف الارتباط أو أداة لإدارة الموافقة، فأضف الأدوات الفعلية هنا:

[أدخل أداة لافتة ملفات تعريف الارتباط / إدارة الموافقة]

[أدخل أداة التحليلات، إن وجدت]

[أدخل أدوات تتبع النشرة الإخبارية أو التسويق، إن وجدت]

يمكنك إدارة بعض ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح. وقد يؤثر تعطيلها في وظائف الموقع الإلكتروني.

8. مشاركة البيانات الشخصية

لا يبيع المركز الوطني للثقافة والفنون البيانات الشخصية. وقد نشارك البيانات الشخصية فقط عند الضرورة وبشكل مناسب مع:

         مقدمي استضافة الموقع الإلكتروني وصيانته والدعم الفني له؛

         مقدمي خدمات البريد الإلكتروني أو النشرات الإخبارية أو الاتصالات؛

         مقدمي خدمات الفعاليات أو التسجيل أو التذاكر أو إدارة الطلبات، إذا تم استخدامهم؛

         مقدمي الخدمات الموثوقين الذين يعملون وفق تعليمات المركز الوطني للثقافة والفنون؛

         السلطات القانونية أو التنظيمية أو القضائية أو الحكومية عندما يكون ذلك مطلوباً بموجب القانون؛

         الجهات التابعة أو شركاء البرامج، ولكن فقط عند الضرورة للنشاط المعني وبالقدر الذي يسمح به القانون.

وينبغي أن يخضع جميع المعالجين من الجهات الخارجية الذين يتم التعاقد معهم من قبل المركز الوطني للثقافة والفنون لالتزامات السرية وحماية البيانات.

9. النقل الدولي للبيانات

إذا تم تخزين البيانات الشخصية أو الوصول إليها أو معالجتها خارج الأردن، فسيتخذ المركز الوطني للثقافة والفنون خطوات معقولة لضمان أن يتم هذا النقل وفقاً للقانون المعمول به ومع توفير ضمانات حماية مناسبة.

إذا كنت تعرف مزودي الاستضافة أو البريد الإلكتروني الفعليين، فأدخلهم هنا:

[أدخل مزود / موقع الاستضافة]

[أدخل مزود البريد الإلكتروني / النشرة الإخبارية]

[أدخل أي تفاصيل عن المعالجة في دول أخرى]

10. الاحتفاظ بالبيانات

يحتفظ المركز الوطني للثقافة والفنون بالبيانات الشخصية فقط للمدة اللازمة للغرض الذي جُمعت من أجله، ما لم تتطلب القوانين أو تسمح بفترة أطول.

وقد تشمل فترات الاحتفاظ الإرشادية ما يلي:

         استفسارات الاتصال: حتى 24 شهراً بعد إغلاق الموضوع؛

         سجلات النشرة الإخبارية: إلى أن تقوم بإلغاء الاشتراك أو تطلب الحذف، مع مراعاة سجلات الامتثال؛

         سجلات إدارة الفعاليات أو البرامج: طوال مدة النشاط وفترة متابعة معقولة بعده؛

         السجلات التقنية وسجلات الأمان: للمدة اللازمة بشكل معقول للأمن أو استكشاف الأخطاء أو الامتثال؛

         السجلات القانونية أو المتعلقة بالشكاوى: للمدة اللازمة لإثبات الحقوق القانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها.

وقد يقوم المركز الوطني للثقافة والفنون بإخفاء هوية البيانات عندما يكون استمرار استخدامها مبرراً لأغراض إحصائية أو أرشيفية أو تقارير.

11. أمن البيانات

يتخذ المركز الوطني للثقافة والفنون تدابير تقنية وإدارية وتنظيمية معقولة لحماية البيانات الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الكشف أو الفقدان أو التغيير أو إساءة الاستخدام أو الإتلاف. وقد تشمل هذه التدابير:

         ضوابط الوصول والصلاحيات القائمة على الأدوار؛

         الاستضافة الآمنة وتحديثات البرمجيات؛

         ضوابط كلمات المرور والمصادقة؛

         تقييد الوصول إلى المواد المرسلة؛

         المراقبة والنسخ الاحتياطي وإجراءات الاستجابة للحوادث.

ولا يوجد أي نظام آمن بشكل مطلق، ولا يستطيع المركز الوطني للثقافة والفنون ضمان الأمان الكامل.

12. حقوقك

مع مراعاة القانون المعمول به، بما في ذلك قانون حماية البيانات الشخصية الأردني رقم 24 لسنة 2023، قد تكون لك الحقوق التالية:

         معرفة ما إذا كنا نعالج بياناتك الشخصية؛

         الوصول إلى بياناتك الشخصية والحصول على نسخة منها؛

         سحب الموافقة التي سبق منحها؛

         تصحيح البيانات غير الدقيقة أو تحديثها أو استكمالها؛

         طلب محو البيانات أو حجبها في الحالات المناسبة؛

         الاعتراض على بعض أنواع المعالجة أو التنميط حيثما يتيح القانون ذلك؛

         طلب قصر المعالجة على نطاق محدد؛

         طلب نقل نسخة من بياناتك من متحكم إلى آخر، متى كان ذلك منطبقاً؛

         إبلاغك بخرق بيانات يؤثر في بياناتك الشخصية، عندما يقتضي القانون ذلك؛

         تقديم شكوى إلى الجهة المختصة.

13. كيفية ممارسة حقوقك

لممارسة حقوقك، يرجى التواصل عبر:

البريد الإلكتروني: info@ncca.org.jo

عنوان الرسالة: Privacy Request

يرجى تضمين تفاصيل كافية لتمكيننا من تحديد طلبك والتحقق من هويتك عند الاقتضاء. وقد يطلب المركز الوطني للثقافة والفنون معلومات إضافية عند الضرورة لحماية البيانات الشخصية ومنع الكشف غير المصرح به.

14. بيانات الأطفال

قد يدير المركز الوطني للثقافة والفنون برامج موجهة للشباب والتعليم. وعندما يجمع الموقع الإلكتروني بيانات شخصية تتعلق بالأطفال أو القاصرين في سياق هذه الأنشطة، فإن المركز يتوقع أن يتم تقديم المعلومات من قبل أحد الوالدين أو الوصي القانوني أو المدرسة أو ممثل مخول آخر، أو بموافقته، حيثما كان ذلك مطلوباً.

إذا كنت تعتقد أن طفلاً قدم بيانات شخصية عبر الموقع الإلكتروني دون تفويض مناسب، فيرجى التواصل مع المركز الوطني للثقافة والفنون حتى يمكن مراجعة الأمر.

15. المحتوى التابع لجهات خارجية

قد يتضمن الموقع الإلكتروني خرائط مدمجة أو مقاطع فيديو أو موجزات تواصل اجتماعي أو محتوى آخر من جهات خارجية. وقد تقوم هذه الجهات بجمع البيانات منك مباشرة أو استخدام ملفات تعريف الارتباط أو مراقبة تفاعلك مع محتواها وفقاً لسياسات الخصوصية الخاصة بها. ولا يتحمل المركز الوطني للثقافة والفنون مسؤولية ممارساتها المستقلة.

16. خروقات البيانات

إذا علم المركز الوطني للثقافة والفنون بوقوع خرق للبيانات الشخصية يؤثر في أمن أو سلامة البيانات الشخصية، فسيتخذ الخطوات المناسبة وفقاً للقانون المعمول به، بما في ذلك الاحتواء والتقييم والمعالجة والإخطار عندما يكون ذلك مطلوباً.

17. التغييرات على سياسة الخصوصية هذه

يجوز للمركز الوطني للثقافة والفنون تحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات القانونية أو التشغيلية أو التقنية. وسيتم نشر النسخة المعدلة على الموقع الإلكتروني مع تاريخ "آخر تحديث" جديد.

18. تواصل معنا

للاستفسارات أو المخاوف أو الطلبات المتعلقة بالخصوصية، يرجى التواصل مع:

المركز الوطني للثقافة والفنون (NCCA)

شارع ابن الهيثم 70، 11110، عمّان، الأردن

البريد الإلكتروني: info@ncca.org.jo

الهاتف: +962 6 5690292

وإذا لم تكن راضياً عن ردنا، فقد يكون لك أيضاً الحق في التواصل مع الجهة الأردنية المختصة بحماية البيانات الشخصية.

 

Subscribe & get 20% off on your first project, Be with us

    Cart (0 items)

    NCCA – المركز الوطني للثقلفة و الفنون

    معلومات التواصل

    أحد - خميس : 8:30 -16:30
    +962-6-5690292
    Info@ncca.org.jo

    عنوان المركز

    70 شارع ابن الهيثم، عرجان، عمان